雅莹小雯 (楼主)   发表于:03-24   本帖来自于:地宝网app   [只看楼主]  
最近疫情期间,我为了给商场创造最大利益。带商店货品和150块钱的水果去到顾客家里送货上门,让顾客挑选我送去的衣服,顾客选中四件要求打折,我们当时没有任何活动,听主管说20号到29号商场会有1000送100的活动,就给顾客按照活动来算。到了20号商场活动就我们家不参加活动导致顾客的单子入不了电脑,21号主管就来检查我们手机还看顾客的聊天记录,结果说我是属于私收银处理,要罚款500元钱,有没有人有好办法帮我出一下主意。我有顾客聊天记录证据是为了留住顾客才给顾客参加活动,可是主管说没有活动我们就不用卖业绩吗?
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靖皓 发表于:03-24   [只看该作者]  
从个人角度出发,你这样做是为了百盛业绩。
从百盛角度看,你这是违规出单。
从员工角度看,你应该提前向公司提出外出拓客的要求而不是先斩后奏!毕竟在你已经做了的情况下还是被百盛查出来,而不是你主动上报。这期间就存在很大争议的。
从管理者的角度出发,都要杀鸡儆猴的,不然没法管理了。
尤其百盛是一个大集团,对内部管理是很严格的,这种明显违规的事是不会容忍的。
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雅莹小雯 (楼主)   发表于:03-24   本条回复来自于:地宝网app   [只看该作者]  
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靖皓:从个人角度出发,你这样做是为了百盛业绩。...(2020-03-24 09:54)
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雅莹小雯 (楼主)   发表于:03-24   本条回复来自于:地宝网app   [只看该作者]  
所以我选择做到月底辞职
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雅莹小雯 (楼主)   发表于:03-24   本条回复来自于:地宝网app   [只看该作者]  
我发誓永远也不进百盛,让百盛牛逼去吧
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钟紫娟 发表于:03-24   [只看该作者]  
之前做过一年商场的楼层主管,你应该经验不足,商场有活动贵活动,你错在没有了解到自己专柜是否参加商场活动就先给顾客开单,情理上你没有错,百盛的大部分应该是商场自营的吧,如果是联营那就是活动没谈拢,或者大品牌商场利润划不来,,商场有活动,你应该了解之后再去给顾客做解释,这种情况只有自己掏了腰包,还罚了款,好心办坏事,规则还是要遵守的
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雅莹小雯 (楼主)   发表于:03-24   本条回复来自于:地宝网app   [只看该作者]  
顾客没有活动就不买,
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西瓜爱 发表于:03-24   [只看该作者]  
应该是主管或经理要往上面申请,怎么协调解决,上面实在解决不了,应该是想办法减少基层员工的损失,还罚款真是日了狗,一个企业有几个员工能有这样的意识,这样的员工是企业的财富
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雅莹小雯 (楼主)   发表于:03-24   本条回复来自于:地宝网app   [只看该作者]  
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西瓜爱:应该是主管或经理要往上面申请,怎么协调解...(2020-03-24 12:37)
最主要是我不是在商场门店接的顾客,而是自己口袋里掏钱带衣服上门给顾客,都是熟悉的顾客,要参加活动的,我没有赚商场一分钱,自己在市区跑象湖跑高新,昨天又跑九龙湖每次不花一百多块钱买水果和糕点,也把聊天记录给主管看了,主管不理会,公司又不肯为我出门找老总,只是去和商场主管班长沟通,作为员工太心寒了。
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gospell2013 发表于:03-24   [只看该作者]  
最主要是我不是在商场门店接的顾客,而是自己口袋里掏钱带衣服上门给顾客,都是熟悉的顾客,要参加活动的,我没有赚商场一分钱,自己在市区跑象湖跑高新,昨天又跑九龙湖 .. 查看完整回帖>>
做的不开心就辞职吧,在那里也是委屈的,你们女的卖衣服好找工作。又不是正式单位,干不干都无所谓
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雅莹小雯 (楼主)   发表于:03-24   本条回复来自于:地宝网app   [只看该作者]  
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gospell2013:做的不开心就辞职吧,在那里也是委屈的,你...(2020-03-24 14:17)

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雅莹小雯 (楼主)   发表于:03-24   本条回复来自于:地宝网app   [只看该作者]  
回 gospell2013 的帖子
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gospell2013:做的不开心就辞职吧,在那里也是委屈的,你...(2020-03-24 14:17)
对呀,想自己创业
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靖皓 发表于:03-24   [只看该作者]  
你的出发点是好的但是一家公司或者一家专柜,它都有它的运营规则。有些是不能触及的,不然整个运营就乱了。如果公司不处罚你,那么你就觉的你没错反而会沾沾自喜,然后会和旁人说。这样一来的话,你也不走商场过,他也不走商场过,那商场哪来的人流和人气,哪来的利润?

而且你这样做,整个降低了百盛的层次。从而会让人觉得,百盛是活不下去了吗?一个商场竟然让员工来上门推销?凭心而论,你觉得是这样吗?

你现在是在气头上,有些话你可能会觉得我是在说你,教育你但是实际上我只是告诉你做出这个处罚背后的决策是怎样的。同为打工者,有上进心,有拼搏心很重要但是做事要讲究方式方法!如果你是底层员工,那么你先向上级汇报你的想法和建议。如果你是中层管理者,权衡利弊,在你的职权范围内做出决定。

最后一句,现在疫情严重,整个经济都处于下沉趋势,我不建议你现在辞职,从的想法,从你的行动,你是一个有想法有行动的人,也是有上进心。不要做出冲动的决定,现在找工作也好,创业也罢,都是一件不容易的事。当然,如果你已经找到一个合适的岗位或者有了好的创业赛道,那么就去新的天地拼搏吧!因为百盛的领导层确实不怎么有人情味,一切都是按规章制度来的!没有什么大的变通!我和百盛合作过,知道他们的一些处事原则!

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雅莹小雯 (楼主)   发表于:03-24   本条回复来自于:地宝网app   [只看该作者]  
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靖皓:你的出发点是好的但是一家公司或者一家专柜...(2020-03-24 16:39)
只要有上进心哪里不能呆,要呆在这种乌合之众,太搞笑了。
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13767091662 发表于:03-25   本条回复来自于:手机地宝网   [只看该作者]  
只要有上进心哪里不能呆,要呆在这种乌合之众,太搞笑了。
等你自己开店管理了就会知道了员工不守规矩造成的损失有多可怕,可能你开店为员工开的 ,你投资开店员工赚钱黑你钱赚活动差价,把正常的盈利给稀释掉。
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雅莹小雯 (楼主)   发表于:03-25   本条回复来自于:地宝网app   [只看该作者]  
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13767091662:等你自己开店管理了就会知道了员工不守规矩...(2020-03-25 02:53)
你什么都不知道就别乱说好不好,谁去黑商场的钱。
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平安银行贷款 发表于:03-25   本条回复来自于:地宝网app   [只看该作者]  
那就离职吧!不必委屈自己!
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爱婷 发表于:03-25   [只看该作者]  
顾客没有活动就不买,
美女,你这种做法去任何商场百货都会这么处理,下次吸取经验吧,报告主管同意再行动
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开创新生活 发表于:03-25   [只看该作者]  
没交社保的话,离职了再摆它一道,告它!
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calyso 发表于:03-25   [只看该作者]  
店铺没活动,你说有活动
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行者921 发表于:03-25   本条回复来自于:手机地宝网   [只看该作者]  
你的说法我不太敢相信,每次跑来跑去也要开销,还要自己带点礼品,也要100多,你每次都这样倒贴嘛?
没有调查清楚就说有活动,这是你自己的责任,就该你承担责任,公司有自己的规章制度,不遵守规矩在哪里都混不下去的!!!
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